发货流程与到账时效说明：自动发货 1~5 分钟，人工 10~30 分钟

「付款后多久到账？」是被问最多的问题。这页说清两种发货模式的机制和时效，让你付款前心里有数。

自动发货（Instant Delivery）

机制：商品页标注「自动发货」的，系统在你下单时就预占了库存（卡密被锁定给你的订单号），付款成功后立即把卡密发到订单详情页——全程无人工，7×24 不间断。

时效：付款后 1~5 分钟内可见；极少数情况支付回调延迟会在几分钟内补上。

内容形态：卡密/激活码/账号信息，订单详情页逐条展示，一键复制。

人工处理（Manual Processing）

机制：标注「人工处理」的（多为充值服务类），付款后订单进入队列，客服按序操作——用你填的充值账号去官方渠道充值。

时效：通常 10~30 分钟；高峰期或深夜可能顺延，超过 30 分钟未处理可在工单里催单。

进度跟踪：订单页实时显示处理状态；完成后会收到通知。

订单生命周期

到账慢/没到账怎么办

1. 自动发货超 5 分钟：刷新订单页，或检查支付是否真的成功（收银台返回≠扣款成功，以订单状态为准）；
2. 人工超 30 分钟：订单页发起催单，或带订单号联系客服；
3. 任何情况都不要重复下单——先查清原单状态，避免重复付款。

常见问题

深夜下单也发货吗？ 自动发货 7×24；人工商品深夜按队列处理，可能到次日早上。

卡密复制后用不了？ 先核对使用平台/区服是否匹配（商品页有说明），仍不行带订单号联系客服。